Você tem potencial! Fulano tem potencial!
Estas frases são muito utilizadas por muita gente, seja como crença verdadeira nas pessoas, seja por “brincadeira” na intenção de dizer “você não é bom ainda”.
Brincadeiras, ironias ou verdades, precisamos esclarecer o que é Potencial.
Potencial, Capacidade, Habilidade e Competências se misturam em um emaranhado de teorias que pouco nos auxiliam quando queremos algo mais prático na aplicação em Gestão de Pessoas. Por isso resolvi escrever de forma fácil e simples um pouco do que estudei. Tomarei por base a escola francesa de estudos sobre competências para tentar explicar esse dilema.
Os autores definem potencial como uma capacidade para fazer algo. Potenciais são recursos internos como: atenção, inteligência, capacidade de julgamento, controle emocional, empatia entre outros, que são construídos a partir de nossa educação (formal e informal) e experiência de vida.
Exemplo: quando avaliamos a inteligência (QI) de uma pessoa e obtemos um escore superior não significa que esta pessoa é inteligente, significa que tem potencial de aprendizado, ou seja, ela consegue aprender o que lhe for ensinado. Ser inteligente será a consequência dessa capacidade de aplicação no dia a dia deste potencial.
Ser bem sucedido pessoalmente e profissionalmente é o resultado da combinação de seu potencial e de sua competência.
Competência é a habilidade em transformar o seu potencial em resultados. Vou exemplificar: Eu tenho potencial para trocar uma lâmpada – sei que tenho que ter a lâmpada (comprar ou pegar no almoxarifado/armário), que preciso de escada e ir e trocar a lâmpada, correto?
Independentemente de já ter feito isso antes ou não, eu tenho plena capacidade (potencial) para fazer. Mas isso tudo não me garante a competência, ou seja, o resultado, pois saber trocar a lâmpada não garante o resultado – a lâmpada trocada em perfeito estado para utilização. Isto é, ser competente é mobilizar seu potencial, sua capacidade de fazer, e fazer o que precisa ser feito para garantir o resultado.
É claro que no dia a dia isso é bem mais complexo, pois ser competente implica em perceber uma situação/contexto e tomar decisões sobre esse contexto utilizando sua capacidade de julgar, de pensar nas consequências dessas decisões.
Essa é a diferença entre Potencial e Competência!
Se potencial tem a ver com os recursos internos que cada pessoa possui para conduzir um determinado trabalho, competência tem a ver com a habilidade em fazer tal trabalho acontecer na prática. E ambos são necessários se quisermos falar de performance ou desempenho. O Potencial é a condição necessária e é o limite do seu desempenho. As competências garantem a performance dentro deles.
Investir em autoconhecimento ainda é o melhor remédio para a felicidade pessoal e profissional.
Por isso investir em autoconhecimento ainda é o melhor remédio para a felicidade pessoal e profissional, pois quando se conhece, você tem condições de desenvolver seu potencial conseguindo construir mais chances de aprimoramento de performance. Saber conhecer os próprios limites é sabedoria.
É sabido que todos nós somos diferentes um dos outros. Dessa forma nossas capacidades são diferentes, isto é, uns podem apresentar maior facilidade para desenvolver o raciocínio lógico-matemático e poder se dar melhor em contabilidade, finanças e áreas afins e outros podem ter maior capacidade linguística, isto é têm mais facilidade para aprender línguas ou até mesmo mais habilidades sociais. Isso faz toda a diferença no seu futuro profissional: alinhar o seu potencial com as competências requisitadas pelas áreas específicas. É importante saber que nem todos possuem as mesmas capacidades, mas todos têm uma capacidade, singular, que podemos conhecer e utilizar a nosso favor.
Então a pergunta que temos que nos fazer é: Qual é o meu potencial? Será da resposta desta pergunta que seus resultados poderão vir com maior prazer e menor esforço.
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